Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten House of Rumble Oy käsittelee asiakkaiden, jäsenten ja verkkosivujen käyttäjien henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

House of Rumble Oy
Y-tunnus: 3636791-2
Kaislakatu 2, 80130 Joensuu
info@houseofrumble.fi
050 506 8084
www.houseofrumble.fi

2. Rekisterin nimi

House of Rumble Oy:n asiakas-, jäsen- ja markkinointirekisteri.

3. Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään jäsenyyksien hallintaan, harjoituksiin ilmoittautumiseen, kurssien järjestämiseen, asiakaspalveluun, laskutukseen, verkkokaupan tilausten käsittelyyn, turvallisuuden ylläpitämiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, markkinointiin suostumuksen perusteella sekä verkkopalvelujen kehittämiseen.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Sopimus, lakisääteinen velvoite, rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai rekisteröidyn antama suostumus.

5. Käsiteltävät henkilötiedot

Nimi, yhteystiedot, syntymäaika, huoltajan tiedot, jäsenyys- ja harjoittelutiedot, osto- ja laskutustiedot, asiakasviestintä, markkinointisuostumukset sekä verkkosivujen analytiikkatiedot. Maksukorttitietoja ei tallenneta House of Rumblelle.

6. Tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään, huoltajalta, verkkokaupan, yhteydenottolomakkeiden, sähköpostin, puhelimen ja FitnessBooker-järjestelmän kautta. Rekisteröity vastaa tietojen oikeellisuudesta ja ilmoittaa muutoksista viipymättä.

7. Käytettävät järjestelmät ja henkilötietojen käsittelijät

House of Rumble voi käyttää toiminnassaan esimerkiksi FitnessBookeria (jäsenhallinta), Visma Payta (maksujen välitys), WordPressiä (verkkosivut), Google Analytics 4:ää, Google Tag Manageria, Meta Pixeliä sekä Kansleri Cookie Consent -evästehallintaa. Kumppanit käsittelevät tietoja House of Rumble Oy:n lukuun tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

8. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei myydä ulkopuolisille. Tietoja voidaan luovuttaa vain palvelun toteuttamisen edellyttämille sopimuskumppaneille tai viranomaisille lain niin edellyttäessä. Osa analytiikka- ja markkinointipalveluista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella asianmukaisin suojatoimin.

9. Säilytysajat

• Jäsen- ja asiakkuustiedot: jäsenyyden ajan ja enintään 2 vuotta sen päättymisestä.
• Laskutus- ja kirjanpitotiedot: kirjanpitolain mukaisesti.
• Markkinointisuostumukset: kunnes suostumus peruutetaan.
• Yhteydenotot: enintään 2 vuotta, ellei pidempi säilytys ole perusteltua.

10. Tietoturva

Tietoja suojataan käyttöoikeuksilla, salasanoilla ja teknisillä suojausratkaisuilla. Mahdollisissa tietoturvaloukkauksissa toimitaan GDPR:n mukaisesti ja ilmoitetaan tarvittaessa viranomaisille ja rekisteröidyille.

11. Kameravalvonta

House of Rumble voi käyttää kameravalvontaa turvallisuuden, omaisuuden suojan ja mahdollisten väärinkäytösten selvittämiseksi. Tallenteita käsittelevät vain siihen oikeutetut henkilöt ja niitä säilytetään vain tarpeellisen ajan.

12. Alaikäiset

Alaikäisten henkilötietoja käsitellään samoilla periaatteilla kuin muiden asiakkaiden tietoja. Tarvittaessa yhteydenpito tapahtuu huoltajan kanssa.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa tai rajoittaa tietojaan, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot lain sallimissa tilanteissa, peruuttaa suostumus sekä kieltää suoramarkkinointi. Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään kuukauden kuluessa.

14. Evästeet

Verkkosivuilla käytetään välttämättömiä, analytiikka- ja markkinointievästeitä. Evästeitä hallitaan Kansleri Cookie Consent -työkalulla.

15. Muutokset

Tietosuojaselostetta voidaan päivittää toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivuilla.